El tema de la planeación, calidad, procesos e indicadores para nuestros Artifex, es indispensable y algo intrínseco en la forma de trabajar y desarrollarse personal y profesionalmente, motivo por el cual se basan en los principios ISO…
ISO (Organización Internacional para la Normalización) es una red mundial que identifica cuáles normas internacionales son requeridas para el comercio, los gobiernos y la sociedad; son desarrolladas de forma conjunta con los sectores que las van a utilizar; las adopta por medio de procedimientos transparentes basados en contribuciones nacionales proveniente de múltiples partes interesadas; y las ofrece para ser utilizadas a nivel mundial.
De acuerdo a la definición contenida en ISO/IEC 17000, la evaluación de la conformidad es “la demostración del cumplimiento de los requisitos específicos de un producto, proceso, sistema, persona u organismo” y para ello se establecen
La Guía ISO 2:2004 define norma como “documento, establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que ofrece reglas, lineamientos o características de uso común y repetido, para actividades o sus resultados, y que pretenden lograr un grado óptimo de orden dentro de un contexto dado”
El enfoque a procesos permite a una organización planificar sus procesos y sus interacciones
El ciclo PHVA permite a una organización asegurarse de que sus procesos cuenten con recursos y se gestionen (se planeen, organicen, dirijan y controlen) adecuadamente, y que las oportunidades de mejora se determinen y se actúe en consecuencia.
El pensamiento basado en riesgos permite a una organización planificar e implementar acciones para abordar los riesgos y las oportunidades, con el propósito de establecer una base para aumentar la eficacia del sistema de gestión.
La certificación de sistemas de gestión continúa siendo una herramienta estratégica para las organizaciones. Así lo pone de manifiesto el último estudio ISO Survey realizado el 2021 en más de 200 países, se obtuvieron los siguientes datos duros:
Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) son regulaciones técnicas de observancia obligatoria expedidas por las dependencias competentes, que tienen como finalidad establecer las características que deben reunir los procesos o servicios cuando estos puedan constituir un riesgo para la seguridad de las personas o dañar la salud humana; así como aquellas relativas a terminología y las que se refieran a su cumplimiento y aplicación
Por ejemplo, la NOM-037 es la norma oficial mexicana que regula las condiciones de seguridad y salud en el teletrabajo
Tenemos una solución correcta para cada situación que deseas mejorar a través de un diagnóstico de rendimiento operacional o revisión de la operatividad en su organización, que incluye la presentación de datos que le permitirán por medio de una propuesta de trabajo incrementar el rendimiento o productividad.
Servicios
Les Artifex compartimos nuestros conocimientos y ayudamos a nuestr@s soci@s de negocio en las principales áreas corporativas:
- Diagnóstico de necesidades
- Proyectos de certificación y actualización de normas Nacionales e Internacionales
- Estudio de tiempos y movimientos
- Elaboración e Implementación de procesos
- Mapeo y rutas críticas
- Guías operativas
- Diseño e implementación de indicadores (KPI, BSC/CMI)
- BPM (Buenas prácticas de manufactura)
- Reingeniería de estructuras organizacionales
- Coaching Gerencial
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